デジタルギフトを徹底解説！種類から贈り方・受け取り方まで

今回は販売促進で注目されている「デジタルギフト」について、分かりやすく解説しています。
電子マネーやデジタルギフトなど、その種類やメリット・デメリットはもちろん、贈り方か
ら受け取り方まで、導入を検討する上で知っておきたい情報を網羅しています。
ぜひこの記事を参考に、の記事を参考に、効果的なデジタルギフトの活用を検討してください。

デジタルギフトの基本情報

デジタルギフトとは、販売促進活動で利用される電子的な景品のことです。
従来の紙のギフト券や現物商品と異なり、インターネット経由で配布されるデジタルギト、ポイント、電子マネーなどを指します。
スマートフォンの普及とデジタルマーケティングの拡大により、その種類は多様化しました。企業は顧客や従業員のモチベーション向上、購買促進などの目的で利用しています。

デジタルギフトのメリット・デメリット

デジタルギフトの主なメリットは以下の通りです。
・手軽な配布：メールやSNSを通じて簡単に送付できます。
・個人情報漏洩リスク低減：氏名や住所などの個人情報を取得せずに配布できるため、
　情報　漏洩のリスクが低減します。
・コスト削減：物理的な在庫保管や在庫管理、梱包、配送の手間とコストを削減できます。
・高い利便性：受け取り手はスマートフォンなどで手軽に受け取れ、すぐに利用できます。

多くのメリットがある一方で、デメリットも存在します。
・オリジナリティの出しにくさ：電子マネーやデジタルギフトは、デザインやメッセージに
　企業や企画の独自のオリジナリティを出すのが難しくなります。
・利用層の限定：デジタル機器に不慣れな高齢者層などには、利用方法が複雑で訴求が難し
　い場合があります。
・有効期限の問題：有効期限が設定されていることが多く、期限内に利用されなかった場は
　は無効になります。

デジタルギフトの主な種類

デジタルギフトは主に以下の4種類に分けられます。

商品やサービスの購入に利用できるデジタル化された現金です。
「PayPay」や「LINE Pay」のようなQRコード決済、「WAON」や「楽天Edy」のようなICカード型電子マネーなどがあります。
現金を持ち歩く必要がなく、ポイント還元や割引キャンペーンも多い点が魅力です。

特定のECサイトや店舗で利用できるデジタル化されたギフト券や商品を指します。
Amazonギフト券やApple Gift Card、コンビニエンスストアやファストフード店の商品と引き換えられるものなど、多岐にわたります。
利用方法はPINコード、QRコード、バーコードを介して贈られ、受け取り手は店頭で提示したり、ECサイトで番号を入力したりして利用します。

ユーザーがダウンロードして利用できるデジタルギフトです。
企業のLINE公式アカウントを「お友達登録」することでプレゼントされるスタンプや壁紙などが人気です。
顧客とのエンゲージメントを高める有効な手段として活用されています。

ECショップや実店舗で利用できる割引券や商品引換券です。
インスタントウィンキャンペーンなどでよく見られ、紙媒体のクーポンに比べて配布や管理の手間が少ない点が特徴です。

デジタルギフトの贈り方、受け取り方

デジタルギフトの贈り方はシンプルです。
①サービスの申し込み
　利用したいデジタルギフトサービスに申し込みます。
②発注
　プレゼントしたいデジタルギフトと数量を選択し、サービスプロバイダーに発注します。
③送付
　発行されたURLやコードを、メールやSNSを通じて受け取り手に送付します。
　住所がわからなくても贈ることができ、梱包や郵送の手間も不要です。

受け取り側も簡単な手順で受取完了します。
①通知の確認
　贈与主からメールやSNSで送られてきたURLやバーコードなどを確認します。
②利用手続き
　URLをクリックしてギフトの詳細ページにアクセスし、必要に応じて商品を選択します。
③ギフトの利用
　店頭でバーコードを提示したり、オンラインショップでギフト番号を入力したりして利用
　します。
　配送型の場合は、配送先情報を入力して後日商品を受け取ります。

景品として購入する際の注意点

デジタルギフトをキャンペーンの景品として購入する際は、クリエイティブチェックが必要となることがほとんどです。
サービスによっては申し込みから購入までに時間がかかるため、十分な余裕を持ってスケジュールを組むことが重要です。
また、キャンペーンのターゲット層と利便性を考慮して景品を選ぶことも大切です。

まとめ

デジタルギフトは、手軽さやコスト削減といった多くのメリットを持つ一方で、利用層の限定や有効期限といったデメリットも存在します。
キャンペーンの目的やターゲットに合わせて、最適な種類を選び、事前の準備をしっかり行うことが重要です。
ぜひ、この記事を参考に、効果的なデジタルギフトの活用を検討してみてください。