
「SNS × キャラクター探しで館内の回遊率をアップ!」
クライアント様のご要望
●話題性のある企画で商業施設の認知度を向上させ、新規顧客を獲得したい
●各テナントへの来店頻度の増加、売上拡大を図りたい
施策のポイント
●キャラクターを館内各所に設置することで、館内の回遊率アップを図る
●回遊をきっかけに各テナントへの来店頻度の向上、滞在時間の延伸により購買を促進する
当社サポート内容
・キャンペーン専用Twitterアカウント設定
・問い合わせ対応(Twitter DM)
・抽選対象アカウント集計、抽選
・当選通知DM送信
・賞品管理、梱包、発送
・個人情報管理、廃棄
企画概要、運営手段
・期間3週間
・キャンペーン用Twitterアカウントをフォローし、館内に設置のキャラクターを撮影した写真に指定ハッシュタグつけて投稿
・当選者60名さま、賞品は限定キャラクターグッズ
抽選対象アカウント集計では、投稿内容が応募条件(キャンペーンアカウントのフォロー、
指定ハッシュタグ・画像投稿)を満たしているかのチェック行いました。
応募管理では毎週応募数、問い合わせ内容・件数をクライアント様に報告。
応募期間終了後、デジタル抽選によって当選者を選出し、
宛名ラベル印字から梱包資材の作成、賞品の梱包・発送までを代行させていただきました。
その他
画像投稿を条件としたTwitterキャンペーンでは、
応募集計の際、投稿画像の目視チェックを行っています。
予め画像チェックのオペレーションを細かく定めていたため、
判断に迷うことなくスムーズに確認・集計が行えました。
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