【よくあるご質問】キャンペーン事務局運営 Q＆A③

今の時期、3月～4月頃に実施する新生活キャンペーン企画について、

ご相談をいただく機会が増えてきました。

新生活に向けた消費が大きく見込まれるこの季節、

ハガキやWeb・SNSと様々キャンペーンのお話をいただきます。

今回は、実際にご相談をいただいたお困りごとをご紹介。

「ちょうど今、うちも困っていた！」や「どうすればいいか悩んでいた…」

というご担当者さま必見です！

ぜひ、キャンペーンのお悩みを一緒に解決していきましょう。

【ご相談1】応募規約を作成したい！

最近、WebやSNSキャンペーンの運用代行のご相談の際、よくお問い合わせをいただくのが、

「キャンペーン応募規約」の作成についてです。

「応募規約には、何を記載しておいたらいいのか」「応募規約の作り方がわからない」

とのご相談をいただきます。

＜応募規約とは？＞

キャンペーンの概要やルール・注意事項等をまとめた主催者と応募者との約束事です。

キャンペーン実施時に主催者と応募者との間で食い違いがないように、

トラブル回避のためにも大変重要な役割を果たすのが応募規約です。

＜応募規約には何を記載すればいいの？＞

応募規約の内容は、主に以下となります。

・キャンペーン概要（応募方法、応募期間、応募資格、応募対象製品など）

・賞品（当選本数など）

・当選発表

・注意事項

・免責事項

・個人情報の取扱について

・応募規約への同意について

・キャンペーンに関する問い合わせ先

ハガキ・Web・SNSと、応募チャネルによって記載事項は全く異なります。

また、同じチャネルのキャンペーンでも、実施内容により注意事項や免責事項は異なるため、

応募規約を作成する際は、キャンペーン毎に様々な角度・切り口から注意点・懸念点を考え、

想定し、記載事項を検討する必要があります。

キャンパケでは、FAQや運営マニュアルだけでなく、

各種キャンペーンの応募規約作成も対応可能です！

【ご相談2】SNSキャンペーン用のアカウントを取得したい！

SNSキャンペーンを初めて実施されるという企業様より、

この様なご要望をいただくことがございます。

＜SNSアカウントとは？＞

SNSアカウントとは、TwitterやInstagramなどのSNSを利用する際に必要になるアカウントです。

例えば、Twitterアカウントを取得する際は以下の情報が必要となります。

【Twitterの場合】

・ユーザー名

・表示名

・メールアドレス

・パスワード

・プロフィール（紹介文・アイコン・ヘッダー画像）

特にプロフィール欄は自社PRをするのに非常に重要な項目です。

紹介文は「160文字」という制限が設けられているため、いかにこの限られた文字数の中で、

どういうアカウントであるかを端的にわかりやすく伝えられるかが鍵になってきます。

キャンパケでは、SNSアカウントの取得はもちろん、

記事投稿などの日々の運用代行も承っております。

「○○なキャンペーンを実施したいけれどリソースがない」

「どこから手を付けていこうか悩んでいる」

「進め方がわからない」

という販促ご担当者さまは、

是非一度お気軽に「キャンパケ」にお問い合わせください。

引き続き、「キャンパケ」をどうぞよろしくお願いいたします。

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