キャンペーン事務局 個人情報の取得～廃棄
「キャンペーンをしたいけど、個人情報を取り扱うのが不安」「キャンペーンが終了したあとの個人情報の廃棄ってどうしたらいいの」といったお声をいただくことがあります。 今回は個人情報の取り扱いについてご紹介します。
記事を見る
【釣具メーカー様】スタンプラリーキャンペーン事例 全国の販売店・釣りスポットを回遊
キャンペーン一括代行サービス『キャンパケ』の釣り具メーカーメーカーさまで実施したスタンプラリーキャンペーン事例をご紹介。
記事を見る
【顧客満足度向上】メール対応のいろは
キャンペーン実施において、欠かすことができない消費者のお問い合わせ対応。近年では、電話対応の他、メールやダイレクトメッセージ、チャットなど、そのチャネルは様々です。インターネットやSNSの普及で、メール対応などのノンボイス対応（音声を使わないコミュニケーション手段）を希望されるクライアント様も多くなってきています。 今回は、メール事務局での顧客満足を高めるポイントについてご紹介します。
記事を見る
