応募フォームでの住所入力設計のポイント
今回は、住所を入力する応募フォームを作成する際のポイントをご紹介したいと思います。 ご当選者様に賞品をお送りする場合など住所情報を取得する場合、誤った情報を得てしまうと、未着や再送、誤配など郵送事故が発生する場合もあります。 ユーザーにとっての負担を減らし、使いやすいフォームにしましょう。
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IVR導入のメリット・デメリット
コールセンター業界ではよく耳にする「IVR（自動音声応答システム）」。そもそも「IVRってなに？」という疑問にお答えし、「IVR」を導入する際のメリット・デメリットもあわせてご紹介いたします。
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【食品メーカー様】Twitte投稿キャンペーン事例 抽選でギフトカードをプレゼント
キャンペーン一括代行サービス『キャンパケ』の、食品メーカーさまで実施したTwitte投稿キャンペーン事例をご紹介。
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見やすい、使いやすいフォーム設計
今回は見やすい、使いやすいフォーム設計で、意外と見落としがちなポイントをいくつかご紹介いたします。 ほんの少しの事かもしれませんが、これらの事を行うだけで回答率が大きく変わる事もあります。 ぜひ皆さまがお使いの入力フォームが対応しているかご確認ください。
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